物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业，实现经济的高质量发展，离不开物流行业的有效支撑。京东物流发挥软件、硬件及系统集成的“三位一体”供应链物流技术核心竞争力，持续进行科技创新，协同产业链上下游，打造产学研商共赢的产业生态，助力行业数智化转型与降本增效，不断创造更多的社会价值。

作为中国最大的一体化供应链物流服务商，京东物流围绕物流仓储场景、消费者接触场景、B端业务场景搭建300平米的专区，以一体化供应链中的“机器人”

为创意来源，地狼机器人、天狼穿梭车、智能快递车、智能零售车、室内配送机器人等行业领先的智能仓储和末端配送机器人集体亮相，突显科技感、工业感和社会参与感，让参会者一站式沉浸体验京东物流的科技魅力。

我国物流业正处于重要的战略机遇期，发展科技硬实力，是物流行业实现升级的关键一招。目前，京东物流已构建了数智化、高效、敏捷的一体化供应链物流服务体系，并在服务实体经济、承担社会责任中发挥了重要作用。未来，京东物流将依托链网融合、数实融合优势，继续发挥新型实体企业效能，坚持科技创新驱动，开放自身沉淀多年的供应链服务能力，以“有责任的供应链”践行使命与担当，持续助力实体经济和新兴产业高质量发展。

京东物流创新与实践并重，领跑行业。自研机器人和智能终端，覆盖了从园区、仓储、分拣到运输、配送等供应链各个关键环节的智能产品，基于5G、物联网、人工智能等关键技术，使物流各个环节具备自感知、自学习和自决策的能力，从而全面提升系统预测、决策和智能执行能力。

在仓储物流领域，京东物流自研的天狼系统，是基于高密集存储、中高流量的箱式货到人拣选和集货缓存构建的立体库系统，由穿梭车、提升机、工作站、货架、输送系统以及供电、网络、安全等硬件，以及WMS、WCS、SCADA等软件组成，是目前以箱式存储效率最高的自动化系统。京东物流不仅将天狼系统广泛应用于京东物流亚洲一号智能产业园的3C自动化仓，大促期间拣货效率提升至普通人工的10倍；还为苏州某电子元器件进出口保税仓量身定制了行业内首个实现货到人拣选和批次合流一体化的多层穿梭车系统，节省存储面积约50%，坪效提升4倍，拣货效率提升3倍。

京东集团副总裁、京东物流供应链解决方案部、X研究部负责人王强对本刊记者分享了京东物流在智能物流基础设施建设方面的实践与思考。他表示，以物流机器人为代表的智能物流技术应用，是物流基础设施发展的重要方向，而降本增效则是物流机器人发展的底层逻辑，预估整体市场空间近千亿。未来，在物流机器人领域，不仅需要长期技术投入和创新驱动，更需要产业链上下游协同共创，打通下游各行业需求和上游基础研发，实现产学研商共生共赢，推动供应链物流降本增效和流程重塑。

全面呈现物流机器人全景图，技术成为供应链转型升级新引擎

“京东在2017年提出‘技术技术技术’的公司发展战略，并长期进行技术投入和创新驱动，不仅用技术来加速京东内部效率提升和成本降低，帮助行业客户实现高质量增长，更重要的是我们也致力于未来物流格局的改变，让技术成为点燃供应链变革的新引擎。”王强如是说。

王强介绍了京东物流最新自主研发的产品自动分播墙。顾名思义，分播墙是一款针对多品类、多流向场景下小件商品自动分货的设备，由供包台、分播车和分播架三部分组成，具有立体、柔性和准确的特性。“现在七鲜商超已经应用了分播墙的技术，”王强表示，“我们在七鲜APP上下单，很快就能看到货物已拣选完成，就是分播墙的功劳。”除了生鲜超市、日用百货之外，分播墙也适用于服装正向/逆向分拣和BC电商仓内小件分播场景，通过自动扫码识别海量SKU，大大提升拣货准确率和作业效率。

“未来，京东物流的重点投入之一就是‘最后一公里’的无人配送，会使末端配送效率得到极大的提升。”王强表示，过去十年，电商和快递深刻改变了人们的生活，但是快递从业人员工作强度大、一线人手不足、道路交通安全管理难度大等问题一直制约着末端配送环节的发展。

自2016年起，京东物流就开始致力于智能快递车的研发，并于2020年在一线应用，基于数据驱动复杂公开道路物流配送场景的技术快速迭代，目前第五代智能快递车已投入使用。最大可载重200公斤，可续航100公里，集成了高精地图生产、融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术，可以实现L4级别自动驾驶，成为快递小哥“最后一公里”服务的最佳拍档。除了快递配送的场景，京东物流也在室内配送和移动零售领域不断探索，室内配送机器人和智能零售车也已经在写字楼、学校、园区等地得到充分运用。

打通产业链上下游，助力供应链物流生态共生共赢

“机器人技术光有硬件还是不够的，我们一直尝试的是让物理世界和数字世界形成互动。”王强表示。京东物控平台通过开放的技术规范，下控设备、上接应用，链接起设备终端生态与应用生态，提供供应链自动化和数字孪生方案。京东物控具备5G

智能调度云边端一体化、全终端、数据融合、全链路、数字孪生、共建生态等特性，可以管理和接入供应链物流全环节的终端，对供应链物流各环节的数据采集分析，能够精准洞察问题环节，及时加以改进。

基于对行业的理解与沉淀，围绕生产成本高、交付成本高、市场推广难等核心困难，京东物控最新推出了机器人服务产品矩阵，提供面向机器人研发、生产、营销、交付、售后等环节的工具和服务，助力机器人行业客户与伙伴实现快速增长。目前京东物控已联合行业数十家企业组建了机器人生态，旨在促进行业快速、高质量发展，未来京东物控将联合生态伙伴，共建行业标准，整合行业上下游资源，实现整体降本与提效。

此外，京东物流还依托丰富的物流场景，通过5G能力组件，协同上下游伙伴，实践沉淀“端网边云协同”系统方案，支持联网物流机器人更可靠的作业、机器人作业系统更高效的运维，并持续推进机器人装备迈向轻量化、低成本，支持远程快速升级迭代。今年618期间，在京东物流亚洲一号长沙智能产业园，首次实现行业内上百台5G地狼机器人大规模并发作业。作为智能物流领域的领军企业，京东物流早在2019年起，便与国内各大运营商达成5G战略合作，与紫光展锐、艾灵网络等伙伴有深入合作。近年来，伴随更多合作伙伴的加入，京东物流不断扩展“朋友圈”，打造开放共赢的5G物流新生态。

从“人找货”到“货找人”，智能仓储机器人助力降本增效

亚洲一号智能产业园是京东物流智能新基建的代表，通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、智能机器人、智能供应链系统，来降低成本和提升效率。此次大会，京东物流也带来了广泛应用于全国范围内亚洲一号智能产业园的天狼穿梭车和地狼机器人。

天狼系统是以周转箱或纸箱为容器进行存储、货到人拣选的箱式立体库系统，天狼系统硬件由穿梭车、提升机、工作站、货架、输送系统以及供电、网络、安全等系统组成，在各子系统的配合下，实现高密度存储、高流量出入库等仓储作业，是目前以箱式存储效率最高的自动化系统。

地狼机器人，顾名思义，主要承担仓内地面搬运工作，其最高承重达500公斤，具备环境感知、自主导航、容器识别、无线开关机、一键归巢等功能，利用高精度伺服控制算法，可以实现较高速运行速度和毫米级定位精度，适用于仓储物流拣选作业环节中“货架到工作站”

的搬运以及制造业中的物料的柔性搬运，相比于传统人工拣选，效率提升3-5倍。

值得一提的是，今年618期间，在京东物流亚洲一号长沙智能产业园，首次实现行业内上百台5G地狼机器人大规模并发作业。“5G网络的应用大大提升了机器人的运营稳定性”，京东物流X研究部智能终端负责人者文明表示，“未来，京东物流5G智能物流园区还将聚焦更多场景，全面推动物流业务的数字化与智能化。”

想要让天狼、地狼有条不紊地“跑”起来，除了扎实的硬件设备支撑之外，还要通过高效协同的软件来驱动。京东物流自主研发的WMS（仓储管理系统）、WCS（仓储控制系统），以及3D SCADA，构建一套全面的智能调度控制系统，实现了入库、存储、包装、分拣全流程、全系统的智能化，同时也实现了仓储服务自动化、运营数字化及决策智能化。

基于对行业的理解与沉淀，围绕生产成本高、交付成本高、市场推广难等核心困难，京东物控推出了机器人服务产品矩阵，提供面向机器人研发、生产、营销、交付、售后等环节的工具和服务，助力机器人行业客户与伙伴实现快速增长。

智能零售车首次亮相

进一步丰富“最后一公里”应用场景

懂让行、会避障，一身红色外衣的京东物流智能快递车是京东物流自主研发的第五代智能快递车，最大可载重200公斤，可续航100公里，集成了高精地图生产、 融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术，可以实现L4级别自动驾驶，提供物流“最后一公里”的基础运力服务。“目前在北京、天津、常熟等全国25座城市，已经常态化运营400多台智能快递车”，者文明表示，在北京亦庄高级别自动驾驶示范区，京东物流将会与EUHT无线专网进行实验和对接。

智能零售车极富科技感。不仅具备L4级别的自动驾驶能力，还搭载了冷藏零售柜系统，可实现在规划区域内移动售卖饮料或零食，缓解人员密集区的零售服务压力。

除了室外配送机器人，京东物流针对学校、写字楼、商场、产业园等室内场景的配送机器人，身高不过一米的室内配送机器人方头方脑，这是个能避障、会过闸机、能上电梯的“小红人”。在L4级别自动驾驶技术的加持下，它已经掌握了全局自主导航、智能避障、通过防火门等技能，可以实现24小时多次循环配送服务，打通楼内平面与立体配送路线，对于写字楼里的上班族来说，坐在工位就可以收到快递和外卖。

今年上半年，京东物流作为某国际大型冬季体育赛事的物流服务商，全面贯彻可持续发展理念，严格落实安全防疫要求，部署智能快递车和室内配送机器人，通过高科技、智能化的方式，确保了赛事的顺利举办。

聚焦六大行业，一体化供应链释放数实融合新动能

近年来，各种不确定因素深刻影响着各个行业的可持续发展，越来越多的企业意识到，供应链的健康与否决定了企业能否应对当下、决胜未来。打造一条更有柔性和韧性的供应链，也成为企业谋求转型和稳定发展的必须动作。

除了吸睛的“黑科技”，京东物流聚焦于快消、家电家具、服装、3C、汽车和生鲜六大行业的一体化供应链解决方案。在长期技术投入和创新驱动下，京东物流软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术核心竞争力持续升级，以一体化供应链物流服务为核心赛道，为企业、行业、社会提供技术驱动方案与物流服务，从而实现降本增效。

与此同时，京东物流也积极推进服务经验与能力的“解耦”，把定制化解决方案变成更小的模块和组件，用更加低成本、高效率的排列组合，来快速地满足不同的商业场景和客户需求。