创泽智能机器人集团股份有限公司成立于2010年，是集科研、开发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，近年来，公司借助先发优势，不断开拓进步，取得了长足发展。创泽智能已成功入选中国工业和信息化部“新一代人工智能产业创新重点任务”揭榜单位，进行开展智能公共服务机器人项目技术攻关，这意味着创泽真正意义上进入了人工智能科研领域的“国家队”，担负起国家科研使命。

人工智能强势发力

创泽智能机器人科技有限公司专注于人工智能领域创新研发，以大数据、计算机视觉、语音识别、自动化、虚拟现实（VR/AR/MR）等新技术为依托向客户提供创新性服务和产品，使行业用户与新技术充分融合，延伸价值链，提高效能并进行前瞻性产业布局。目前公司在智能机器人领域强势发力，拥有智能商用服务机器人、智能消毒机器人、人工智能垃圾站等产品。

创泽智能先后承担实施了国家、省科研项目19项，开发新产品20余款，并先后承担了国家科技助力经济2020重点专项、国家重点研发计划智能机器人重点专项、《机器人智能化信息模型和通用测评程序》、《应用于灭菌消毒场景智能机器人运行条件》（全国首个）等国家重大科研项目与国家标准、省地方标准的制定，取得了显著的经济和社会效益。2021年4月，创泽获选工信部“新一代人工智能产业创新重点任务揭榜”优胜单位，并由工信部领导为创泽颁发优胜单位证书。

2022年1月，创泽智能荣获“2021年度吴文俊人工智能科学技术奖”科技进步奖（企业技术创新工程项目）。“吴文俊人工智能科学技术奖”以中国智能科学研究的开拓者和领军人、首届国家最高科学技术奖获得者吴文俊命名，经国家科技部核准设立，由国家级学会——中国人工智能学会发起主办，被誉为“中国智能科学技术最高奖”，担负着为国家开展智能公共服务机器人项目技术攻关的使命，全球荣获CES创新奖的商用类人型智能服务机器人企业、中国智能服务机器人领军企业。

创泽智能在北京、上海、深圳等全国十余省市设有分子公司，并在美国硅谷、英国剑桥分别设立了“创泽人工智能研究院”，创泽始终致力于人工智能及信息技术领域的创新研发，拥有发明专利等知识产权400余项，其中两项荣获“中国专利优秀奖”。创泽在人工智能领域已构建完成涵盖商用、家庭、特种等多用途的智能机器人产品体系，是具创新价值的标准化行业应用解决方案提供商，产品用户遍及全国20多个省市。

创泽智能具有深厚的产品技术力量与独具一格的设计。创泽是唯一荣获国际CES创新奖的商用类人型智能服务机器人企业。国际消费类电子产品展览会（International Consumer Electronics Show，简称CES），由美国电子消费品制造商协会（简称CTA）主办，旨在促进尖端电子技术和现代生活的紧密结合，是世界上最大、影响最为广泛的消费类电子技术年展，也是全球最大的消费技术产业盛会。该展始于1967年，现已成为了全球各大电子产品企业发布产品信息和展示高科技水平及倡导未来生活方式的窗口。历年的CES展会均云集了当前最优秀的传统消费类电子厂商和IT核心厂商，其年度创新大奖被誉为“科技界的诺贝尔奖”。

2021年，创泽智能再次斩获国际大奖，经过激烈的竞争，由国际专家所组成的iF独立评审会议对来自全球52国的10000件参赛作品评选过后，创泽获得了98位评审的青睐，荣获了德国历史最悠久的独立设计机构iF的2021年iF设计奖。意大利A'Design Award金奖是国际上最大型、最综合性的设计比赛之一，对产品要求极高。创泽消毒机器人凭借自身过硬的实力，荣获2021年意大利A'Design Award金奖。

同年，被誉为世界三大设计奖项之一的2021美国IDEA（国际设计卓越奖）设计大奖评选结果正式揭晓，创泽集团智能消毒机器人凭借出色的外观设计、智能化的功能体验成功斩获大奖。这是创泽集团继今年获得德国iF设计奖、意大利A'Design Award&Competition金奖等权威大奖后，斩获的又一重量级国际设计大奖。

美国IDEA奖创办于1980年，由美国工业设计师协会Industrial Designers Society of America担任评审，提倡工业设计的创新性、生产的环保、价值性以及对生态的保护，同时追求美观与视觉的震撼。作为世界上最负盛名、最严格的年度设计竞赛之一，该奖项与德国iF设计奖和Red Dot红点设计奖并称“世界三大工业设计奖”。IDEA奖主要根据设计的创新性、用户效益和社会影响等标准进行严格的评审，此次创泽集团旗下的智能消毒机器人斩获大奖，进一步彰显了创泽在产品设计研发领域的创新实力，也向业界展示了其强大的“产品力”。

2021年10月，创泽智能消毒机器人荣获金芦苇“优秀产品设计奖”。金芦苇工业设计奖由雄安新区未来工业设计研究院主办，金芦苇工业设计奖组委会承办的国际化、专业化、市场化的工业设计领域奖项。致力于打造具有东方色彩的国际化、专业化工业设计大奖，以面向信息社会和可持续发展为基准，汇集全球设计智力资源，发现未来设计，启迪未来生活，助力雄安新区这座承载人类未来发展希望的未来之城。

本届金芦苇奖更加凸显国际大奖品质，邀请了来自美国、以色列、意大利等国家的24位国内外行业大咖组成评审团，评选聚焦与人息息相关的生产、生活、生态三大维度。经过120余天的征集与线上初审、现场复评等环节，创泽智能消毒机器人凭借在智能创新方面的突出优势，最终从来自53个国家和地区的6464件作品中脱颖而出，斩获“优秀产品设计奖”。

冬奥会助力消毒防疫

“相约北京”冬奥会系列冬季体育赛事，2021年下半年国际测试活动拉开帷幕。创泽智能消毒机器人，本着防疫为先，竞赛为要，已正式上岗“冰立方”冬奥会赛场，将为冬奥会场馆提供环境消杀服务，为奥运健儿和全球观众保驾护航。

赛事举办期间创泽机器人将承担大量防疫、服务工作，它们分工明确，智能快捷。这些机器人包括消杀防疫机器人小队、无人配送机器人小队和迎宾导引服务机器人小队，他们分别入驻鸟巢、冰立方和温德姆酒店，将为各国来宾、冬奥代表团成员提供智能服务保障，在这些场馆驻地提供消杀、配送、服务、咨询、测温等多项服务。

创泽消杀防疫机器人与国内顶级三甲医院联合研发，是国内首款专业医疗级消杀防疫机器人。可实现对公共区域的日常流动消杀，每天不断持续作业，一分钟消毒面积可达36平方米，可对场馆观众区、运动员区、比赛大厅、媒体工作区等室内大面积公共区域开展消毒工作。等离子+紫外线消毒机器人可降解空气中的有害、有毒气体，配合253.7nm 高效紫外线短波，消杀效果非常彻底；雾化消毒机器人有优越的渗透扩散能力，雾化速度达到3200g/h，广泛覆盖每个角落；此外，消杀机器人还可实现自动行走、自主避障、上下电梯、远程调度等，可替代大量工作人员在场内进行消毒工作，提升消杀效率与效果。

“冰立方”将成为冬奥会历史上体量最大的冰壶场馆、世界唯一水上项目和冰上项目均可运行的双奥场馆，提供智能化、高水准、全方位的赛事服务馆，也是世界上首个在泳池上架设冰壶赛道的奥运场馆。创泽智能消毒机器人可对场馆内的观众区、媒体工作区、运动员区、比赛大厅等8600平方米的室内大面积公共区域开展消毒保障，解决了疫情防控下场馆分区防疫消杀的难点问题，确保测试赛有序推进。

创泽智能消毒机器人搭载运动底盘，支持自动定位和自主导航，并具备紫外线和雾化两种消毒模式，可实现定时、定点以及一键智能消毒，快捷完成场景内的重复工作；出雾量可进行高、低两档调节，满足不同场景下的客户需求；同时，该产品配有人体感应装置，当有人员靠近时，紫外线灯管会自动熄灭，保障周围人员安全。目前，智能消毒机器人已通过CE 、FCC、CR以及第三方检测机构的认证，可以对现场环境实现高水平消毒要求，降低交叉感染病菌的可能性，为人们提供更安全更放心的环境。

2022年北京冬奥会将是一场科技与体育融合的盛宴。作为四年一度的盛会，特别是在疫情背景之下，冬奥会的举办早已被赋予更多的含义。此次，创泽集团助力冬奥会测试赛，是对创泽集团研发创新实力的肯定和认可，同时也以冬奥会为契机向世界展示当代中国机器人的前沿科技成果。这也是创泽集团继中国科技馆、国家体育馆、中国革命军事博物馆、全国两会后又一次服务保障国家大型活动应用，创泽集团必将不负众望，承其重任，全面服务保障冬奥会的筹办工作，助力冬奥会圆满举办。中国正迈着创新的大步走向世界的前列。创泽集团也将得益于国家的基础建设，凭借对技术和产品的打磨更迭，迈着大步走向时代的前列。

升级性能打造应用场景

区别于人工消毒较为单一且耗时费力的消毒方式，创泽智能消毒机器人完全可以替代人工进行高水平消毒等工作，可以大幅度降低医务工作者的工作强度和被感染概率。该机器人内设智能消毒系统，通过雾化、紫外线、等离子等消毒方式实现360度全方位、无死角消毒，消毒效率达到99.99%。另外，机器人还配备远程实施系统，通过手机、PC管理系统实现机器人的远程控制、工作推送、状态查看、调度指挥等管理功能。

为抗击新冠疫情，全国首个“AI+抗疫”全场景示范工程在北京301医院实施，创泽集团作为担负国家赋予的智能公共服务机器人技术攻关使命的民营企业，以强烈的担当精神临危受命开发用于抗疫的消毒机器人。经过2个月的艰苦攻关，创泽智能消毒机器人在北京301医院上线，在该医院门诊大厅、发热门诊、检验科、感染科、住院部等多个场景广泛应用，为疫情防控做出了突出贡献。该应用场景入选《互联网周刊》2020年人工智能案例TOP100，专家对这一案例点睛评价为“相辅相成”。

在疫情爆发以来，创泽机器人积极地投身在抗疫当中，其下的配送机器人、防疫消毒机器人，服务导引机器人期间发挥了巨大的作用，不仅可以提高效率，也能够更好地减少工作人员感染病毒的风险。使用的多款机器人，力求通过科技创新驱动疫情防控和隔离场所管理机制的革新，树立全方位科技防疫新样板。

消毒杀菌机器人

疫情防控是一场没有硝烟的战斗，建设方舱医院是应对极端情况的民生工程，也是完善城市功能的基础设施。疫情之下，方舱医院成为各地重要隔离场所。而在隔离场景中，人工处理容易产生交叉感染的危险，智能机器人就有了用武之地。

作为人流量较大的公共场所，定时消毒是重要的防控措施。但是传统消毒工作中，人工成本高、感染风险高、消毒工作易留死角等缺陷，促使消毒机器人推广使用。同时，大家对于疫情的安全防控意识带动了消毒机器人在医院及商场、银行、学校等公共场所的应用。

消杀机器人，24小时无死角执行消杀任务，采用雾化喷雾、紫外线灯双重途径消毒灭菌，是保证公共场所各个死角、空气安全性的强力护卫。等离子+紫外线消毒机器人可降解空气中的有害、有毒气体，配合253.7nm 高效紫外线短波，消杀效果非常彻底；雾化消毒机器人有优越的渗透扩散能力，雾化速度达到3200g/h，广泛覆盖每个角落 ，可以实现360度无死角自主消杀。

其搭载的激光雷达和深度相机使得消杀机器人能够自主导航、动态避障，完成自动回充、自主加液。支持设置定时执行消杀任务，全程支持远程操控，避免交叉感染。让工作人员从繁重消杀任务中解放出来，提高效率的同时提供强有力的安心保障。

配送机器人

在北京冬奥会上，来自创泽智能机器人集团股份有限公司研发的消杀防疫机器人大放异彩，在国家游泳中心里面承担消毒等任务，成为硬核“志愿者”，这也是创泽集团继中国科技馆、国家体育馆、中国革命军事博物馆、全国两会后又一次服务保障国家大型活动应用。

在冬奥期间，智能无人配送机器人也将在鸟巢为大家服务。配送机器人能在复杂的工作场景中自由穿梭，拥有超大空间，密闭式仓门，全流程无接触式配送；自主导航避障将所需物品配送到指定位置，节省人力物力，是场内工作人员不可或缺快递小帮手，让配送不仅有速度还有温度。它的出现能减少人与人之间的非必要接触，给人员复杂的场馆提供了一层无形保护伞。

迎宾导引机器人

“您好，我是创创，有什么可以为您效劳？”，在鸟巢冬奥会开闭幕式展览区内，类人型智能服务机器人“创创”扑闪着大眼睛四处转悠，不时发出热情有趣的语言。“创创”商用服务机器人每天可接待上万人，为冬奥提供礼仪接待、赛事科普、信息咨询、导览导引等服务，还能播放与宣传历届比赛精彩画面，呈现出集智能服务与声音影像于一体全景式讲解。即使全天上岗，“创创”也不会耍小脾气，更会一直永葆热情。

作为国家工信部新一代人工智能产业创新重点任务揭榜优胜单位，创泽集团积极响应坚持自主创新的国家政策，不断提升国内服务机器人领域的科技实力。截至目前，在短短一年多时间内，创泽集团消毒机器人产品体系研发更新迭代已推出了第八代产品，产品足迹已遍布20多个省市，医院、学校等公共区域应用场景，都能看到其忙碌身影，得到广大用户的普遍认可。进入后疫情时代，疫情防控常态化形势对消毒提出了更高标准和要求，在防控疫情的手册中“消毒”已逐步成为公共区域的标配，依托于技术布局、产品研发、产业体系等优势，创泽集团将在智能消毒机器人领域继续以“领跑者”的姿态，让“中国智造”闪耀全球。

雄厚技术积累与完善体系认证

创泽智能在北京、上海、深圳等十余省市设有子、分公司，致力于人工智能及信息技术领域的创新研发，拥有专利和软件著作权500余项，其中两项专利被评为“中国专利优秀奖”。公司在人工智能领域已构建完成涵盖医疗、教育、商用、家庭、特种等多用途的智能机器人产品体系，产品用户遍及全国20多个省市，在商用智能服务机器人领域已成为国内头部企业之一。

创泽智能在自学习引擎、情感引擎、语音交互、标准接口等方面拥有自主的核心技术，率先在国内提出将机器人的“大脑”和“小脑”完全面向用户开放并与之实现。自主研发的“创创”智能服务机器人是集听觉、视觉、触觉于一体的个性化情感智能服务机器人，是国内最早通过国家机器人检测与评定中心“EMC认证”和“安全认证”双资质认证的四款机器人之一。“创创”可广泛应用于政务大厅、中小学校、机场车站、医院银行、商超展览馆等诸多行业场景，并可根据不同的行业场景特性、业务流程和工作内容需求，提供个性化的人工智能服务解决方案。

现有产品的技术指标如下：

（1）具备基于机器学习的图像/音视频识别技术。

（2）具备基于多传感器的信息融合的对象感知技术。

（3）集合激光测距传感器、双目视觉传感器、超声波传感器、里程计等多传感器融合的定位避障导航技术，支持实时动态路径规划和动态障碍物识别避让。

（4）复杂场景内机器人快速自主定位、断电快速重定位技术，定位精度±20mm，超过30万平方米的基于多传感器的二维/三维建图技术。

（5）自主智能充电、电源管理技术。

（6）具备中文（普通话，部分方言）、英文、阿拉伯语的语音识别和语音合成，提供在线和离线方式，支持男女声多风格的选择，音量、语速、音高等参数也支持动态调整，可定制专属的语音合成发言人。

（7）支持5米范围内远场语音识别，支持多麦克矩阵噪声消除。

（8）基于深度学习的自然语言处理技术，中文／英文开放域聊天准确率82.64%，垂域技能准确率97.34%。

（9）多模态人机交互技术，多轮对话：开放域聊天与垂域技能超过5轮的上下文对话能力，支持23类情绪识别及多维情感表达。

（10）深度定制ROS系统、Android系统的能力，研发完成智能公共服务机器人开放平台，赋能给上下游企业。

（11）人机安全共存技术，产品样机完成“EMC和安全”双认证。

（12）基于机器学习的在线图片识别训练技术。

（13）通用对话语料：150亿条；

（14）儿童专用语料：10亿条；

（15）基础公共服务语料：1亿条。高频知识库1000万条；

创泽具备完善的质量、安全体系认证与服务标准体系，包括国家信息系统集成及服务三级资质认证、国际CMMI5软件能力成熟度体系、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、五星级服务评价体系认证、GB29490知识产权管理体系认证等。

2020年3月，为了抗击疫情，全国首个“AI+抗疫”全场景示范工程在中国人民解放军总医院（301医院）实施，创泽集团承担了消毒杀菌板块的研发、实施工作；2022年创泽集团自主研发的消杀防疫、服务、配送等机器人精彩亮相冬奥会现场，成为北京冬奥会硬核“志愿者”，助力赛事服务和疫情防控，以“冬奥+科技”的创新方式，向世界传递AI魅力。目前，创泽集团的消毒杀菌机器人已在301医院、全国两会、冬奥会等场景成功应用，在消毒杀菌机器人领域，创泽已达到国内领先水平。

目前，公司在美国硅谷设有创泽人工智能（美国）研究院，在英国剑桥设有创泽人工智能（英国）研究院。近期创泽计划在以色列、日本、德国等国家设立创泽人工智能研究院，引入世界顶尖人才解决关键技术。创泽将贯彻落实国家发展人工智能战略产业政策，以自主创新为根本，以智能强国为己任，为人工智能产业发展做出应有的贡献。

自主研发智能消毒机器人

创泽借助先发优势和研发创新的实力，不断推动企业长足发展。目前拥有发明专利等知识产权五百余项，是工信部新一代人工智能产业创新重点任务揭榜优胜单位。也是全球唯一荣获CES创新奖的商用类人型智能服务机器人企业。在美国硅谷和英国剑桥均设有创泽人工智能研究院。在2021年9月，由创泽和欧洲最大机器人实验室之一的英国布里斯托机器人实验室（BRL）联合开发的第一个元宇宙机器人系统在中国清华大学科技园首次亮相，该系统也被海外主流媒体如美联社、雅虎财经等争相报道。

2020年2月，“新型冠状病毒肺炎疫情”爆发，创泽集团在第一时间迅速组织骨干力量开展科研攻关，部署启动多个应急攻关项目，多条技术路线开展研发的疫情防控消毒机器人在防疫抗疫中发挥了积极作用，取得了良好社会效果，有效践行了企业社会责任。2020年11月，由创泽集团牵头起草的全国首个《应用于灭菌消毒场景的智能机器人运行条件》标准正式发布。审查会专家一致认为，该标准合理、准确、可实施性强，对智能灭菌消毒机器人的研发、生产、应用具有指导作用。

创泽集团自主研发的智能消毒机器人采用了多传感器融合的导航定位技术，集激光雷达、深度摄像头、超声波雷达等多传感器融合的高精度定位算法系统于一体。构建了医疗场景下的机器人高效消杀系统，攻克了紫外线、雾化、等离子等多种杀毒灭菌技术，研发了更加高效的超声波雾化装置，系统的建立了复杂场景下对象识别与灭菌消毒控制技术，突破了非结构环境下人员快速识别和周围物品的分析预测问题。项目获得授权发明专利和实用新型专利16项，制定国家标准和行业标准3项，通过国际欧盟CE认证，荣获“国家工信部人工智能抗疫优秀产品、意大利A'Design Award金奖、德国iF设计奖、美国IDEA设计奖”等荣誉。目前已在全国两会、北京冬奥会、北京301医院等多个场景落地应用。

北京冬奥会期间，创泽集团自主研发的消杀防疫、服务、配送等机器人赋能科技冬奥，成为冬奥会硬核“志愿者”，为冬奥会的防疫保障构筑最强“智能防疫墙”。创泽智能消杀防疫机器人、配送机器人、服务机器人分别在国家体育场（鸟巢）、冰立方和温德姆酒店等场所为各国来宾、冬奥代表团成员提供消杀、配送、服务、咨询、测温等多项智能服务，它们分工明确，智能快捷，以智能科技为焦点，在冬奥会服务场景大放异彩，不仅让大家体验到科技创新的力量，共享“科技冬奥”的成果，也为冰雪经济的发展注入了科技创新的动力和活力，推动冰雪运动的持续发展。

创泽智能消毒机器人从初代产品到现在，已更新升级10余代，产品功能不断完善，广泛应用于医疗、教育、交通、重大会议保障等多个领域。下一步我们将继续发挥头部企业的优势，加速完善我们的品牌生态圈并在全球范围整合配置资源， 强化对全球供应链和品牌的组合管理提高自身品牌的知名度和竞争力。

通用智能机器人底盘

作为深耕多年公共服务机器人领域的创新科技企业，创泽集团紧跟产业发展变化步伐，以市场为导向重磅推出系列通用智能机器人底盘，全系列产品均已实现定位、避障、精准建图、自主导航等功能，覆盖室内外应用场景，同时可根据具体场景需求进行定制化开发。

激光视觉 智能化高

创泽通用智能机器人底盘采用了国内领先的SLAM导航技术，可以识别周围环境，自主避障，同时还融合了激光雷达、深度摄像头、超声波等多种传感器，配合导航算法，可以帮助机器人实现快速感知、精确定位、实时建图、智能导航和路径规划，让机器人在未知环境中也能进行独立的计算推理、运动规划与实时控制。

机身灵动 超强越障

作为底盘界新星，创泽通用智能机器人底盘在负重、越障、爬坡性能方面同样也表现优异。除了在平地上拥有稳定可靠的导航避障性能，在面对坡度、过坎这些障碍物时，也拥有稳定的行走性能，可以广泛适用于地板、地毯、瓷砖、水泥等多种材质地面，满足绝大部分场景应用。

集成梯控 自主充电

当机器人电量较低时，会自动返回充电桩充电，无需人为看守，省时省心。另外，创泽通用智能机器人底盘具有集成自主电梯调度和控制功能，能实现自主上下电梯，达到指定地点，随时监测自身所在楼层，自主构建多楼层地图，终端用户能随时查看。

二次开发 拓展性强

创泽通用智能机器人底盘采用模块化设计，丰富的开发接口与配置的开发包能够支持快速二次开发，满足超多拓展应用，不论是酒店、餐厅、医院、机场、工厂等场所内都能够凭借自身底盘过硬的技术，实现快速规划路线、自主移动、智能避障，充分拓宽了商用服务机器人的价值。

创泽系列通用智能机器人底盘不仅仅是一款底盘，更是一套方便灵活的通用方案，机身小巧灵动、配置齐全、环境适应能力强、可搭载不同应用，完美地满足各类机器人的开发需求。目前的主要落地应用的场景有智能教育、智慧防疫、智慧物流、智慧金融等，提供全方位的场景智能化方案。

智能大屏服务机器人

智能大屏服务机器人是一款致力于营销服务的智能机器人，结合创泽集团移动底盘，搭载语音交互模块、视觉识别模块，配备27寸超大屏，招揽客户、 店面引流，支持多样化广告内容定制。

智能大屏服务机器人可以应用在政务大厅、银行、酒店、汽车4S店、餐厅等应用场景，提供迎宾接待、代购促销、信息展示、咨询讲解、业务办理、互动娱乐等零距离营销服务。在不同场景可以扮演大堂经理、导游、解说员等角色，提高商品成交率，提升服务效率，将流量 转化成业绩。

迎宾接待 五星服务

智能大屏服务机器人配有语音交互系统，可实现不同场景下的迎宾，引导以及讲解导购工作，强大的语义分析和深度学习能力，使其实现了高效准确的咨询解答,信息解说工作；灵活的行走和避障能力，使其可以按照客户需求进行多点，多任务的内容讲解以及引导工作，同时还可以根据客户需求进行指定内容的讲解以及宣传，在提高智能化服务的同时，更节省了人工成本。

信息管理 业务查询

面向客户进行各项业务的查询与办理，超大的触摸屏幕，大大提高了机器人与客户的互动，为客户获取需求信息带来了极致的智能体验，同时，避免了工作人员的重复性工作，提高了工作效率，同时还可进行广告投放、政策宣传、理财讲解，视频播放等工作，实现了全天候，不间断的信息展示。

导购促销 客户引流

以往传统的电子广告屏，品牌方难以采集真实的用户场景数据。智能大屏服务机器人可以根据用户交互习惯，不断优化大屏页面展示的内容，然后根据用户的喜好，提供更合适的产品。当客户进入大厅时，机器人会积极主动招揽客户，完成产品介绍、导购、促销等动作，实现店面业绩提升。

体温监测 日常防疫

智能大屏服务是通过联网的方式，在网络后台对测温数据进行管理，将体温数值、人脸图像、测温录像等测温数据通过网络上传至云平台进行存储，并通过机器人自带的大屏幕将测温录像实时向被测温人员进行反馈，并在检测到体温过高人群时通过语音进行告警。除了提供人体测温，还兼具常用语音问答、图片信息展示、舞蹈表演等基本功能。客户无需触摸机器人，仅需准确地发出语音指令便能享受多种多样的个性化、娱乐化服务。

可扩展模块

扩展模块的标准配置为人脸识别、身份证阅读、二维码识别等功能，可实现基于人脸识别的考勤打卡、办理业务时所需的身份证阅读以及二维码识别，同时，区别于以上功能，可根据客户需求扩展其他功能模块进行产品定制化服务，让本款产品在不同场景的应用更加专业和智能。

元宇宙机器人系统

创泽元宇宙机器人系统是一款基于三维数字孪生技术制作的机器人综合管理平台。平台依托大数据、云计算、数字仿真、室内定位等技术，集机器人实时定位、实时监控、远程调度、集群控制等功能于一体，实现了对机器人集群一触即达、所见即所得的高效管理。智能机器人调度平台将机器人及其工作场所通过三维全景进行展示，不仅界面美观，画质清晰，而且互动性强，能够实现对机器人360°全方位操控，给人身临其境的感觉。

智能机器人调度平台与机器人采用实时通信机制，支持众多型号机器人无缝接入。在业内首次采用室内激光导航地图与三维地图相结合，将机器人的经纬度信息、高度信息、行走方位等数据在三维空间里的展示出来，不仅体现出水平位置，还能进一步体现出垂直空间位置。平台提供多维度操作功能，如：缩放、拖拽、旋转、单击、双击等，楼层切换，机器人定位，支持不同视角切换。

平台可实时掌握机器人的运行数据，如：机器人在线状态，网络状态、移动速度，当前剩余电量，任务执行状态，当前执行任务名称，总运行时长统计、今日运行时长统计，总里程数统计，今日里程数统计等，管理人员可根据状态数据判断机器人是否运行正常。

智能机器人调度平台具备远程调度指挥机器人的功能，管理人员不用亲临现场就能操控机器人，远程发送机器人任务指令，让机器人按照指令执行任务。如：停止正在执行任务，执行回家任务，执行充电任务等。当然也可以根据机器人的用途，执行一些特殊的任务指令，如物流机器人，可以远程发送开仓门、关仓门等特殊指令，并执行开关仓门。

为了增强智能机器人调度平台远程调度能力，平台提供机器人远程对话功能。平台管理人员可以远程模拟现场人员，与机器人进行语音对话，实现人机远程互动。此外，还可以远程调取机器人的视频监控，实时查看机器人现场环境，音视频信号清晰，是管理人员不可或缺的“顺风耳，千里眼”。